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2児のママのファミサポ体験談！デメリットや料金を全公開│子ども「また行きたい」に驚き
あん
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知らない人に子どもを預けるなんて、不安…でもリフレッシュしたいしな…
私も同じように不安でしたが、どうにか自分の時間が欲しくてファミサポを利用してみました！
当時、1年生と3歳児の2人を5時間お願いしました。それも慣らしは無しです。
親の心配をよそに意外と楽しんでいる子どもたちの様子に衝撃でした。
この記事を読むメリット
- ファミサポ利用までの流れが分かる
- 子を預ける不安感がなくなる
- 遠慮なくファミサポを活用する方法
『気になるけど一歩が踏み出せない…』というママ必見の内容です。
ファミサポを活用してじぶんの好きなことやリフレッシュに使える時間を増やしていきましょう！
キッズライン家事代行での早く知りたかった情報や体験談をまとめています。詳しくは以下の記事をお読みください。
関連記事:キッズライン家事代行ってどうなの？過去の体験談まとめ
◆タップで飛べる目次
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ファミサポのトラブルが怖い？後悔しないための見極め方
「ファミサポ トラブル」「ファミサポ 怖い」で調べて、ここにたどり着いた人もいると思います。私も申し込む前は同じ言葉で検索していました。
「怖くて頼めませんでした」
利用をためらった人／ガールズちゃんねるの投稿
調べるほど手が止まります。でも使ってみたら、心配していたことはだいたい、預ける前に確認できることでした。
ファミサポのトラブルで多いのは「思っていたのと違う」
ファミサポは保育園やベビーシッターとは仕組みがちがいます。地域の人どうしで助け合う制度なので、預かってくれるのはプロの保育士とはかぎりません。
ここを知らずに申し込むと「思っていたのと違う」になります。
「当たり外れがあります」（用意しておいたおやつを、午前中に全部食べさせられていた）
子どもの体調不良のときによく頼んでいた人／ガールズちゃんねるの投稿
「当たり外れはある」（留守番をお願いしたら、ほとんど遊んでもらえなかったと子どもから聞いた）
留守番をお願いした人／ガールズちゃんねるの投稿
もうひとつ多いのが、急には頼めないことです。
「本当に緊急に…は使いづらい印象」
1度使って、その後も検討していた人／ガールズちゃんねるの投稿
依頼はセンターを通すので、当日の思いつきでは間に合いません。私も打ち合わせから預かり日まで、日にちが空きました。
なので「今日どうにかしたい」には向きません。元気なうちに登録だけしておいて、予定が決まったら頼む。この順番です。
ファミサポの事件が心配な人が打ち合わせで見るところ
ファミサポで過去に事故が起きたことは報じられています。だから会員選びは、事務局まかせにしないほうがいいです。
私が提供会員さんの家で見たのは、この5つでした。
- 送り迎えを頼むなら、運転の経験
- 子どもが過ごす部屋を実際に見せてもらう
- その場で子どもがリラックスできているか
- 急なときの連絡先（提供会員さんと事務局の両方）
- 自治体の保険に入っているか
預かっているあいだの過ごし方は、家庭ごとにけっこう違います。
「良くも悪くも適当」（子どもが2階で寝ているあいだに、1階の掃除機をかけていた）
生後3か月の子を預けた人／ガールズちゃんねるの投稿
気になることは、打ち合わせで先に言っておくほうが早いです。
「家が汚い」「合わないかも」と思ったときの断り方
「家が汚かったらどうしよう」と気になる人もいると思います。よそのお宅にあがって預かってもらうので、部屋の様子はどうしても気になりますよね。
打ち合わせは提供会員さんの自宅でやることが多いので、預ける前に自分の目で見られます。
「合わなかった」（子ども自身が「もう絶対嫌」と言ったので、その1回でやめた）
1度だけ利用した人／ガールズちゃんねるの投稿
子どもの反応は正直です。うちは打ち合わせのときに三輪車とおもちゃに夢中になって、45分も居座りました。その時点で私は決めました。
我慢して預けても、こっちが休まらないんだよね。
ファミサポを使わなかった後悔｜ワンオペママの体験談
「なぜ、ファミサポ今まで諦めてたんだー」と利用してみて非常に後悔しました！
今まで何度も検討してきて、そのたびに、不安で諦めたり。
「いざ！」と思えば「サポーターが見つかりませんでした」と悲しい結果に。
お仕事関連で、子どもたちが遊べない時間を過ごすのは親として悲しい。と伝えると、いなかったはずの近所のサポーター紹介されました！
お迎え時に「帰りたくない」「また行きたい！」と楽しそうに言ってる子ども達を見て驚きでした。
帰宅後には子どもたちからかわいい報告がありましたよ。
クッキーを一緒につくったよ！レモンジュースも飲んで美味しかった。
当時、小学校1年生の息子
レ、レモンジュース！？聞いてみると、いろいろと食べさせてもらっていました。
おうちの探検したよ！
当時、3歳4ヶ月の娘
ファミサポ利用時に子どもへ何て伝える？
上のお兄ちゃんは当時1年生。なんて伝えようか迷いましたが正直な気持ちを伝えました。
「ママ、皆が気持ちよく過ごせるように家をキレイにしたり、休みたいんだ。でも○◯君らが退屈しちゃうのもなぁ。ママ、ごめんねって気持ちになるんだよね。そんなママのことを助けてくれる良い人が見つかったから、今度遊びに行こうね！
2人とも反発することは無かったです。さらに継続利用のキッカケとなった子どもたちの様子についてお伝えしますね。
※ファミサポ利用の流れを見たい人はここをタップでジャンプ≫
初利用から1ヶ月後の子どもの様子
「〇〇(提供会員さん)のおうちにはね…」
「次はいつ？早く行きたい」
こういった感じで「行きたい」と何度も伝えてこられたのには驚きでした。
同時に提供会員さんも工夫してくださっていることが伝わってきました。そんなファミサポのデメリットは利用までに時間がかかることです。
ファミサポのデメリットを知って失敗しないコツ
ファミサポ利用のための登録は元気なうちに済ませておきましょう！
ファミサポのデメリットは預けるまでに時間がかかることです。
以下より、ファミサポを利用するまでの流れを見てみると「時間がかかる理由」が分かります。
ファミサポを実際に使った流れと料金を3ステップで公開
ファミサポ利用して預けるまでのステップを解説します。
役所で会員登録する
お住まいの自治体で検索してみてください。
提供会員さんを探してもらう
預かりの具体的な要望を役所へ伝え、条件に合う方をマッチングしてくれます。
サポーターに連絡をとり事前打ち合わせ日を決める
サポーターが見つかると役所より、連絡先を渡されます。私は電話をかけて打ち合わせ日を決めました。
※ショートメールで連絡するのもあり。知らない連絡先からショートメールを受け付けない設定もあるので注意が必要
事前打ち合わせ
提供会員さんとの顔合わせです。
預かり日が決まったら自治体にLINEで連絡します。
預かり利用日
事前に依頼連絡を自治体に行ったことにより保障の対象になりますので、安心して預けられますよ。
依頼会員の登録だけでも元気なうちに済ませておくのがおすすめ。
事前打ち合わせで不安が安心に変わりました。人となりが分かると安心だよね。
STEP1：ファミサポ事前打ち合わせで聞かれたこと・分かったこと
事前打ち合わせは、顔合わせを含め相性を確認するための必要な工程です。
場所は提供会員さんの自宅で行いました。ちなみに提供会員さんは60代前半の女性でした。
子供らがオモチャに夢中で結局45分くらい滞在してました(笑)
打ち合わせ自体は15〜20分程度で終わりました。
STEP2：ファミサポ初回利用当日の流れと持ち物
意外だったこと
- 地域の子育て情報が豊富
- お互いがOKなら複数の子を預けられる
- 子育ての意向を聞いてくれる
- 意外とおもちゃが用意されていた
地域の子育て情報が豊富
経験のある提供会員さんのため、地域のことや地域の子育て情報が豊富。近所にある習い事に関する口コミを聞いたりと、ママ友の少ない私にはありがたい情報を色々知れました。
依頼会員同士がOKなら複数の子を預けられる
この方は「おともだちと日程が被ったら一緒に預かることもできる」人でした。こういった提案もあって好印象でした。
子育ての意向を聞いてくれる
たとえば「YouTubeは30分まで」などこちらの意向を聞いてくれました。
意外とおもちゃが用意されていた
予想以上にオモチャや絵本など用意されており安心しました。
預かり日の前に、自治体へ依頼の連絡を入れておきます。ここまで済ませて、やっと当日です。
わが家は朝から昼過ぎまでの5時間。お昼をまたぐので、お昼ごはんを持たせました。
持ち物は自治体や提供会員さんによって変わります。何を持たせるかは、打ち合わせのときに聞いておくと当日あわてません。
次に子ども2人を5時間分預けた料金を公開しますね。お会計のタイミングは、お迎えの時でした。
STEP3：実際ファミサポを利用した料金と報告書を公開
お迎えと同時に預かりの報告を受け、現金でお支払いしました。
実際にもらった援助活動の報告書です
いろいろと気をつかってくださいました。
自宅でも食欲旺盛でたくさんサンドイッチを持たせていたのですが足りないようでした笑
利用料金は2人目から半額
1時間900円で、5時間ぶん。きょうだい2人でも1.5人ぶんの計算になって6,750円でした。
※4,500円の補助があったので実質2,250円で預けられました
わが家は、公務員家庭で「ベネフィットステーション」からファミサポの補助金がでます。
合わせて読みたい
ベネフィットステーション公務員の使い方｜Netflix優待と4,500円浮いた活用術
自治体によっては、補助がでて安く利用できるところもあります。
先輩ママ直伝！ファミサポを安く賢く使う活用術
「知り合い同士でファミサポを利用してる人がいるよ〜」と先輩ママに教えてもらいました。
つまり「提供会員」として、友人やママ友が登録しておけば、気心の知れた相手に子どもをお願いできるんです。
「見ず知らずの人に預けるのは気が引ける…」そんな心理的ハードルもありますよね。このようにすれば、気兼ねなくお互いに安心して活用できそうです。
ベネフィットステーションでファミサポ補助を受けるには
公務員や大手企業の福利厚生に使われるベネフィットステーション。ファミサポは補助の対象です。
補助金申請は、本会員がアプリ内で申請をします。
撮影した「援助活動報告書」を夫へ送信し、申請手続きを行ってもらいました。個人情報の入力など数分程度で完了します。
≫他にもある！結婚して本当に役に立った福利厚生まとめを自衛官の妻が紹介
ファミサポの補助金が4,500円／月になっていた
2025年現在スタンダードコース会員は、補助額が4,500円／月になっています。
合わせて読みたい
ベネフィットステーション公務員の使い方｜Netflix優待と4,500円浮いた活用術
ベネフィットステーション2019年版のパンフレットではファミサポ補助金は3,000円／月だった
該当の方はぜひ、活用してくださいね！
ファミサポのよくある質問（FAQ）
Q ファミサポはどこまでやってくれる？
A 送り迎えと短い時間の預かりが中心です。家事や病気の子どもの預かりは基本できません
できること・できないことは厚生労働省のガイドラインで決まっています。
| ○ お願いできること | × お願いできないこと |
|---|---|
| 保育園・幼稚園・習い事の送り迎え | 病気の子どもの預かり（自治体によります） |
| 短い時間の預かり | 泊まりの預かり |
| 冠婚葬祭のあいだの預かり | 家事代行（掃除や料理） |
| 放課後の預かり | 薬を飲ませるなどのケア |
ほかの家庭では、こんなことを頼んでいました。
「控えめに言って最高でした！」（保育園のお迎え、ピアノ教室への付き添い、レッスン中の待機、家までの送り届けを週1回）
3兄弟のママ／noteの体験談
「感謝しかないです」（幼稚園の送り迎え。体調が悪い日は、夫が帰るまで延長して見てもらえた）
出産前後に頼んだ人／ガールズちゃんねるの投稿
「上の子も懐いてくれました」（切迫早産で安静・入院・産後の半年ほど、上の子の保育園の送り迎えを片道5kmぶん）
4人の提供会員さんに支えてもらった人／ガールズちゃんねるの投稿
「本当に助かりました」（美容院に行くあいだ、1歳前の子を預かってもらった）
美容院に行きたかったママ／ガールズちゃんねるの投稿
私はセミナーに行くために、子ども2人を5時間預けました。慣らしなしのぶっつけ本番でしたが、快く受けてもらえました。
家のことまで頼みたいなら、家事代行との組み合わせになります。
Q ファミサポは送迎のみでも使える？
A 使えます。送り迎えだけのスポット利用ができます
「自分が体調を崩した日のお迎えだけ」「下の子の通院で、上の子の習い事に間に合わない日だけ」という頼み方ができます。
何分単位で頼めるか、料金がいくらかは自治体でちがいます。登録のときに窓口で聞いておくと安心です。
Q ファミサポは後悔するって本当？
A 「合わなかった」「手続きが面倒」「頼みづらい」の3つが多いです
合わなければ、事務局に言って交代をお願いできます。手続きが面倒なのは最初の登録だけで、2回めからは提供会員さんと直接やりとりできます。
私が後悔したのは、使わなかった数年のほうでした。行きたかったセミナーを何回あきらめたか分かりません。
Q ファミサポは自宅に来てもらえる？
A 提供会員さんの自宅で預かるのが基本です。自宅に来てもらえる地域もあります
自宅で見てほしいなら、打ち合わせのときに「家に来てもらうことはできますか」と直接聞いてみてください。
子どもは慣れた場所で過ごせますが、そのぶん提供会員さんが移動します。
Q ファミサポは怖い？当たり外れはある？
A 当たり外れはあります。ただ、預ける前に必ず顔合わせがあります
人と人のことなので、合う・合わないはあります。それでも事前の打ち合わせが必須で、事務局があいだに入り、自治体の保険もあります。
打ち合わせで違和感がなければ、そのまま進めて大丈夫です。ひっかかったら、その場で決めずに、いったん事務局へ相談してみてください。
Q ファミサポとベビーシッターは何がちがう？
A ファミサポは地域の助け合い、ベビーシッターは仕事として預かるプロです
ファミサポは料金が安いかわりに、当日の依頼は通りにくく、家のことは頼めません。ベビーシッターは料金が上がるぶん、当日でも見つかることがあります。
私が使っているキッズラインは、ベビーシッターも家事代行も同じアカウントから頼めます。登録のときのクーポンコード欄に kids_3460117635 を入れると、3,000円分のポイントがもらえます。
【まとめ】ファミサポを実際に使ったリアルな感想と評価
第一子の出産後からずっと気になっていたファミサポ。
わが家は「ばあばがいるから」「専業主婦だから」と利用しませんでした。
思い切って利用してみると案外子どもたちは楽しそうで、心の奥底から安心することが出来ました。
良かったと感じた理由
- 参加したかったセミナーに行けた(ついでにリフレッシュも)
- わが家ではやらないクッキーづくり
- 今後、頼れる場があることへの安心感
初めての利用から1ヶ月後にまたお世話になりました。2回めからは提供会員さんと直接やりとりするので話しが早いです。
ぶっちゃけ、実母との関係は良好ですが同居していてもお願いしづらいです。
だからこそ、行動した自分に優しい気持ちになれました！読んでくれたあなたもぜひ、実践してみてくださいね！
ファミサポで預かってもらえても、家の中は片づかないままなんですよね。
子どものことも心配、でも家事も回らない。そこで私は、ずっと気になっていたキッズラインの家事代行も頼んでみました。
関連記事：キッズラインを実際に使った正直レビュー
費用面がネックであれば「月に5万円を浮かせるための家計のコツ」など紹介していますので、ぜひお読みください。
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【本音レビュー】キッズラインの家事代行を使った2児ママの体験談・口コミまとめ！料金やデメリット全解説
たったコレだけ！３大固定費の見直しで毎月5万円以上の節約に成功した主婦がやったことを暴露します
「じぶんのためにファミサポを使って預けるなんて、ダメな母親なんじゃ…」と考える人がいるかもしれません。
でも、じぶんのごきげんを自分でとることが、家族の土台だと思っています。私は預けてよかったし、もっと早く使えばよかったと後悔したくらいです。
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記事を書いている人
「ママの時間と選択肢を増やす」をテーマにお役立ち記事更新中！2人目で音を上げ、母家事代行、ファミサポ、託児、通販など頼って子育て中！
2026年はベビシ利用を検討中「頼れるものぜーんぶ、使っていいんだよ！」って後世に伝えたい。
・1988年生 情熱の牡羊座
・単身赴任夫、自衛官の妻、ワンオペ
・小学校2年男子＆年少の娘 4学年差
・元医療事務9年×FP保持×簿記
・5年で借金150万⇨総資産500万円達成
・育児うつ寸前⇨やらない育児へシフト
好きなじぶん時間はスタバかサンマルクでボーっとする
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・1988年生 情熱の牡羊座
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・小学校2年男子＆年少の娘 4学年差
・元医療事務9年×FP保持×簿記
・5年で借金150万⇨総資産500万円達成
・育児うつ寸前⇨やらない育児へシフト
好きなじぶん時間はスタバかサンマルクでボーっとする
